总年龄比较大些，我也赵一句，赵以前是投资者，投资者项来看，我对县级的领来讲，我们想搞旅游产业，我想投资来忙，以，但是你能够只讲政策，不能讲你那个地方有好，在投资者眼你那地方有好，和在市场上的比较有多好，这有差的所以我想今天投资我“亚洲热国产99”时，携程网已经成为酒店业不可或缺的分渠道。但有不受制、节省成、把低价给消费意识的郑南雁，在当时就试图做官网直，并劝原持反对度的公司董事会同意逐渐划清与携程网的生意关系年后，这冒险的策略终于得到了回报2010年，时任7天连锁酒店集团的郑南雁在接受媒体采时表

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主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创。

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，这家酒店会建少层美国华裔酒店协会会长黄华清说，他所知，该酒店原意想29层，图则送交有关部门后，能有些问题，后来批准27层虽然少了两层，但也华埠高的酒店了至于建好后会否有五星级的标准，他表示纽约市7家酒店是五星级，其他的都三或四星。星级的标准根据酒

宴会厅，将成为举办商务会、礼庆典的之地酒店配套施完善，配有健房游泳池、牌室舞蹈等先进的休闲娱乐施。与酒店配的商务综合楼建筑面327万平方米，地下建筑面392万平方米，共提供免费停车600余个。酒店内部饰时尚大气富有现代感，同时融入了儒家经典文化

终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足。

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时“亚洲热国产99”己的产品，牢固树立游客满意是的经营理念，增强店的黏一些地方旅游饭店协会及企业与部分之争似有愈演愈烈之势，国旅游饭店业协会相关负责人表示，酒店与是旅游店业产业链上的上游与下游关系，双方互为根冠，荣俱荣，损俱损的共生关系。在采用返佣、返现折扣等促销手时

22%)、易于获得积/里程(18%)、赏计划条(16%)、利益样(16%)以及客户服务(5%)，评测户满意度酒店忠诚度/奖赏计划的体满意度从2014年的676分上升至2015年的701分研究显示，酒店的忠诚度/奖赏币能够促进酒店会员满意度。有些酒店品牌拥有便利地点，会员在每次入

004)。与研究之中有其他各代群(包括婴儿之前代婴儿潮代代和代)的平均得(692)相比，代会员的忠诚度计划满意度得分最(745)。另外，代会员在有因子中都具有最高满意度，平均比其他各代会员28分，代会员的忠诚度与其他各代群体相当-酒店员工推荐继续客户知晓

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兴的市场，不像酒店和旅行社已经做了多年。再者，区的网络化程度较低，给电商的返佣也比较低，大的利润还在景区手里，与旅行社和酒店相比，区在与合作中更加强势。于酒店和旅行社与之间的关系从合作到抵制，陈德辉认为传统经营模式受到冲击后，不能适应或及时转型出现的利益纷争“亚洲热国产99”，手机酒店预五折的活，凡在去儿网上了一间指定范围内酒店的消费，就能得到千元红包，一次最多可使用红包抵扣现金300元参与五折大促的酒店涉及300多个城市20多万家，涵盖三星以下以及四五星等去哪儿网全线酒店。去儿自掏腰包补贴消费，没想到先发难的是酒店供应商

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建。黄华清说，假日酒店原为超群酒店，由香港超群饼李曾超群投资，1988年开业，其后与假日酒店集团合作，改名假日酒店，泊了一好码头，生意才转佳据他所知，年前，这家酒店有意转型，进改建，部份为共有公寓，部份为酒店这种形式在曼哈顿中城已有据说酒店答应员工，两年后

海，没有根基的做企业的公民，也是北京东城区政协员。今天，我想对李克强总理说句话，对企业好才能真的对人民好。一政府如果对企(指守法企)不好，实际上就是对人民不好企业不好就对人民不好我觉得政府如果对企(指守法企)不好，实际上就是对人民不好，先拿我们企业举个“亚洲热国产99”了，于是，空间自然出来了。另外，酒店员工没有派出干的慧眼，有时两人住，一人没登悄悄溜上去了，旦查出，从几百元到几千元罚款他随便(为什么不几房费罚款呢?)，自然，厉的就是说停业整!对了，还有，么叫有效证件?有的城市护照以，有的城市必须份证?不

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