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现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否

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闹两小时。酒店投诉到湖南省旅游饭店协会后成为引发供事件的导火。之后，去哪儿网在回应湖南省旅游店协会的严声明时称这为更好的服务消费者，还将进一步加大酒店促力度。虽然，这份去哪儿网通过认证信公众号发出的某机构指责去哪儿网酒店五折活动声明》很删除，但52日，

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